お問い合わせ | clebui
よくあるご質問
対応エリアはどこまでですか？
港区を中心に、東京23区内全域に対応しています。緊急時は港区内であれば最短30分で駆けつけます。23区外のお客様もご相談ください。
24時間対応は本当ですか？追加料金はかかりますか？
はい、24時間365日対応しています。深夜・早朝（22時〜6時）や休日の緊急対応には、通常料金に加えて時間外料金が発生します。年間保守契約の場合は、時間外料金が割引になるプランもございます。
どのメーカーのATMに対応していますか？
国内主要メーカーのATMに幅広く対応しています。メーカーでの勤務経験を持つ技術者が在籍しているため、機種を問わず対応可能です。詳細はお問い合わせください。
年間保守契約のメリットは何ですか？
定期メンテナンス、緊急修理、部品交換などが含まれるため、予算管理がしやすくなります。また、優先対応や時間外料金の割引など、契約者様限定の特典もございます。長期的にはコスト削減にもつながります。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料です。現地調査が必要な場合も、港区内であれば無料で対応いたします。お客様の状況に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。
修理にかかる時間はどのくらいですか？
故障の内容により異なりますが、簡単な調整であれば30分程度、部品交換が必要な場合は1〜2時間程度です。部品の在庫がない場合は、後日対応となることもあります。緊急時は可能な限り迅速な対応を心がけています。